快消品行業(yè)總會面臨著客戶拜訪、開票房核驗、倉庫揀貨/復(fù)檢、調(diào)度配送、配送到店、交賬回單等多元化的業(yè)務(wù)場景。
有效做好每一個場景的管理規(guī)范,能夠在很大程度上提升企業(yè)的經(jīng)營效率,并降低運營風(fēng)險。那么,在賦能快消品行業(yè)企業(yè)場景數(shù)字化管理方面,管家婆財貿(mào)雙全+管家婆手機端物聯(lián)寶一體化管理平臺是如何來實現(xiàn)的呢?
快消品行業(yè)解決方案
01
外勤銷售管理
業(yè)務(wù)場景:業(yè)務(wù)員到店簽到后推銷商品實現(xiàn)開單,并記錄門店中商品信息,完成拜訪后離店簽到。
解決方案:在管家婆手機端物聯(lián)寶中,通過拜訪客戶、銷售下單、揀貨配送、對賬收款、繳款回單標準化管理流程,讓管理更高效。通過物聯(lián)寶,可以按區(qū)域科學(xué)制定拜訪路線、拜訪地點、拜訪周期、拜訪時間、拜訪人員,提升外勤效率。并且能夠?qū)崟r跟蹤業(yè)務(wù)進度,讓成果數(shù)據(jù)化。
02
開票房核驗
業(yè)務(wù)場景:業(yè)務(wù)員銷售下單后,開票房文員查看待確認訂單(審核單據(jù)價格是否正確,商品是否能正常發(fā)貨)。
解決方案:在管家婆財貿(mào)雙全軟件“應(yīng)用中心-移動管理-物聯(lián)寶-訂單確認”中,查看待確認訂單,如圖1所示:
△ 圖1
注:
① 支持訂單種類:PC端訂單、手機端訂單、微訂貨訂單;
② 支持批量打印已經(jīng)轉(zhuǎn)的銷售單。
也可以設(shè)置銷售基準價,復(fù)核業(yè)務(wù)員核準開單商品價格情況,保證商品不低價銷售。如開單價格小于業(yè)務(wù)基準價,自動提交主管審核。如圖2所示:
△ 圖2
注:需安裝物聯(lián)寶應(yīng)用插件
03
揀貨出庫
業(yè)務(wù)場景:倉管員需要根據(jù)銷售單揀貨出庫,并打包裝箱,支持粘貼裝箱條碼,做好相關(guān)揀貨\復(fù)檢登記。
解決方案:單擊“應(yīng)用中心-移動管理-物聯(lián)寶-揀貨出庫”,按單打印裝箱條碼和登記揀貨\復(fù)檢人。如圖3、圖4所示:
△ 圖3
△ 圖4
注:按單打印裝箱標簽;裝箱標簽數(shù)量根據(jù)輔助數(shù)量合計,支持修改;記錄打印狀態(tài),支持標簽打印機
04
調(diào)度配送
業(yè)務(wù)場景:倉管員揀貨裝箱后,可以根據(jù)路線(地區(qū)),訂單貨物多少合理規(guī)劃車輛裝載,配車發(fā)貨,出車相關(guān)登記。
解決方案:單擊“應(yīng)用中心-移動管理-物聯(lián)寶-調(diào)度配送”,根據(jù)地區(qū)合理規(guī)劃“送貨員、送貨司機、車輛信息、送貨日期”相關(guān)信息的安排及登記。如圖5所示:
△圖5
也可以根據(jù)訂單貨物涉及的送貨物品的重量和體積,根據(jù)客戶訂單優(yōu)先級進行指派送貨順序。如圖6所示:
△ 圖6
注:需安裝物聯(lián)寶應(yīng)用插件
05
配送到店和回單登記
業(yè)務(wù)場景:送貨員或送貨司機根據(jù)“調(diào)度配送”的出車登記顯示歸屬配送任務(wù),到店配送,核對商品品種|數(shù)量,拍照留存客戶簽收情況,并把相關(guān)原始單據(jù)和貨款交回公司,文員做好相關(guān)登記和留存。
解決方案:送貨員或送貨司機在手機管家婆物聯(lián)寶中,根據(jù)“我的配送”待配送中查詢相關(guān)配送任務(wù)。如圖7所示:
△圖7
貨物配送后,送貨員或送貨司機在手機管家婆物聯(lián)寶中跟客戶核對商品品種|數(shù)量并拍照留存客戶簽收情況,如圖8所示:
△ 圖8
注:支持3種簽收方式:全部簽收、部分簽收、全部拒收
文員單擊“應(yīng)用中心-移動管理-物聯(lián)寶-回單登記”把收到當(dāng)天業(yè)務(wù)員|司機交回原始單據(jù)進行登記和留存,并填寫收到的金額。如圖9所示:
△ 圖9
06
員工交賬
業(yè)務(wù)場景:司機帶上源單去配送,在客戶簽收時同時收取貨款,之后在帶回源單和貨款上交公司;業(yè)務(wù)員對歷史的欠單收取欠款、帶回貨款上交。
解決方案:
司機在手機物聯(lián)寶中配送端確認簽收,并在源單上備注收款情況,司機帶著源單和貨款回公司上交文員或出納。
文員或出納單擊“應(yīng)用中心-移動管理-物聯(lián)寶-員工交賬”,錄入交賬單號及金額進行交賬確認,“確認交賬”,自動批量生成“收款單”,可查看對應(yīng)的結(jié)算詳情。如圖10所示:
△圖10
通過管家婆手機端物聯(lián)寶,我們可以實現(xiàn)從訂單下達到配送到店的全業(yè)務(wù)進度跟蹤,及時通知各環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)負責(zé)人;全方位多角度統(tǒng)計業(yè)務(wù)外勤數(shù)據(jù),提供拜訪業(yè)務(wù)軌跡查詢、外勤匯總|明顯、外勤照片等查詢;提供商品鋪市分析,客戶銷售對比分析等,幫助用戶更好掌握市場,全方面的解決快消品配送行業(yè)的管理應(yīng)用。
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