三年疫情,
就像一面大鏡子,
照出了各個(gè)企業(yè)的真實(shí)能力,
也給了企業(yè)重新思考自身組織架構(gòu)和資源整合能力的契機(jī)。
三年疫情,
催生了數(shù)字技術(shù)驅(qū)動(dòng)的智能化社會(huì)的提前到來,
未來的商業(yè)將完全沒有線上與線下之分,
只有數(shù)字化和非數(shù)字化的物種差異。
以前,是人找貨,
現(xiàn)在,是貨找人。
以前,營銷是千人一面,
現(xiàn)在,營銷可以千人千面。
如何讓幾十年經(jīng)驗(yàn)高效率復(fù)制,輕松交棒二代?
如何通過精準(zhǔn)營銷節(jié)省大量推廣促銷費(fèi)用?
如何在最短時(shí)間拉到上千客戶打造自己的私域?
如何隨時(shí)隨地拉報(bào)表,看數(shù)據(jù),做智慧決策?
轉(zhuǎn)型數(shù)字化,這些都能得到有效解決。
2023年伊始,數(shù)字化正當(dāng)時(shí),
坐以待斃,不如奮起發(fā)力,
選擇一款合適的數(shù)字化工具,
構(gòu)建數(shù)字化基因,
成為一家擁有數(shù)字化能力的商貿(mào)公司,
是企業(yè)主動(dòng)進(jìn)化的選擇,
“變革會(huì)有陣痛”,
但可以根治原來無法解決的困局。
2022年,快馬數(shù)字完成了全面升級(jí)迭代,新增SCRM、SOA、經(jīng)營三大板塊,和原來訂貨商城、SFA、對(duì)接線下、大數(shù)據(jù)BI整合一體化,為企業(yè)轉(zhuǎn)型數(shù)字化提供一套完整的一體化落地工具,打通企業(yè)數(shù)字化管理的信息流、商流、資金流、物流。
快馬二代功能組件概念模型
快馬從設(shè)計(jì)之初,就專注于為商貿(mào)批發(fā)企業(yè)提供一款一體化的數(shù)字化管理工具,通過生意在線、內(nèi)外連接、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)三大步驟,幫助企業(yè)循序漸進(jìn)落地?cái)?shù)字化。六大亮點(diǎn)應(yīng)用,賦能商貿(mào)企業(yè)降本增效,生意更好。
1.支持不同客戶不同營銷策略,千人千面高效管理。
快馬可為每個(gè)客戶設(shè)置不同權(quán)限
首先可以從客戶訪問商城開始做權(quán)限控制,登錄和游客模式看到不同的信息,做好生意的安全保障。其次,登錄后每個(gè)客戶看到的商品、倉庫、價(jià)格、活動(dòng)都可以指定設(shè)置,實(shí)現(xiàn)差異化管理,客戶按照自己的規(guī)則下單自動(dòng)結(jié)算,高效處理訂單。
2.快速對(duì)接線下,商品、訂單、庫存線上線下實(shí)時(shí)同步。
快馬一鍵同步線下示意圖
一鍵對(duì)接線下ERP/WMS/TMS,線上線下數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)同步管理,客戶在商城下單, 自動(dòng)同步到ERP發(fā)貨,高效節(jié)省人力,提高運(yùn)營效率。
3.客戶全生命周期管理,精準(zhǔn)營銷精細(xì)運(yùn)營。
快馬支持對(duì)每個(gè)客戶的全面信息管理查看
每個(gè)客戶從商機(jī)線索、到成交、再到復(fù)購、售后,在快馬里都有全生命周期、全場(chǎng)景的連接,幫助企業(yè)為客戶提供更精準(zhǔn)及時(shí)的服務(wù),提升客戶體驗(yàn)。
快馬客戶運(yùn)營一張表示例圖
此外,客戶運(yùn)營一張表還能幫助運(yùn)營快速區(qū)分客戶轉(zhuǎn)化情況、客戶多久沒下單、多久沒登錄等,實(shí)現(xiàn)從拉客模式到留客模式的輕松轉(zhuǎn)變。
4.員工OA高效協(xié)同,在線管理。
快馬OA辦公模塊示例圖
業(yè)務(wù)和辦公有非常多交叉的數(shù)據(jù),傳統(tǒng)管理軟件員工管理和業(yè)務(wù)管理幾乎處于分離模式,在快馬里,全部打通一體化管理,審批、日?qǐng)?bào)、打卡等統(tǒng)一管理,員工檔案、客戶檔案、交易數(shù)據(jù)等等實(shí)現(xiàn)閉環(huán),大大提高了協(xié)同效率。
5.外勤SFA在線,解放業(yè)務(wù)員,專注拓客。
快馬SFA板塊應(yīng)用場(chǎng)景概念圖
在快馬里,為業(yè)務(wù)員管理劃分了專屬管理和應(yīng)用功能,一方面通過工具賦能業(yè)務(wù)員,用更高效、標(biāo)準(zhǔn)、流程化的應(yīng)用為客戶處理代下單、訂單處理、收款、退換貨、管理拜訪屬于自己的客戶等。
快馬外勤分布地圖示意圖
另一方面通過專屬二維碼、定位打卡、業(yè)績(jī)目標(biāo)等驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)員專注拓客,提升業(yè)績(jī)。再則,管理后臺(tái)也能清晰地看到業(yè)務(wù)員工作開展情況,及時(shí)給到支持和輔助。
6.經(jīng)營全貌數(shù)據(jù)可視化實(shí)時(shí)呈現(xiàn),決策更高效。
快馬大數(shù)據(jù)可視化示例圖
數(shù)字化的最終價(jià)值是實(shí)現(xiàn)對(duì)實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)的利用,數(shù)據(jù)只有呈現(xiàn)出來才能成為企業(yè)經(jīng)營可利用的資源,通過可視化數(shù)據(jù)的展示,讓數(shù)據(jù)更直觀地反應(yīng)企業(yè)經(jīng)營的全貌,幫助經(jīng)營者智慧決策。同時(shí),通過各種預(yù)警和待辦驅(qū)動(dòng)員工高效、精準(zhǔn)開展工作,實(shí)現(xiàn)智慧經(jīng)營的理想狀態(tài):每個(gè)人都知道下一步要做什么。
截止目前,快馬已經(jīng)為上萬家客戶,近百行業(yè)提供了數(shù)字化轉(zhuǎn)型技術(shù)服務(wù)。2023年,快馬數(shù)字將繼續(xù)保持迭代頻率,成為更好用,更實(shí)用的數(shù)字化工具,幫助更多商貿(mào)企業(yè)渡過凜冬,擁抱數(shù)字化。
如果您還在擔(dān)心,還在顧慮作為中小商貿(mào)企業(yè),要錢沒錢,要人沒人,又不懂技術(shù),搞數(shù)字化太遙遠(yuǎn),管家婆快馬數(shù)字,用專業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度告訴您,其實(shí)轉(zhuǎn)型數(shù)字化并沒有想象中的那么難。
首先,在快馬的設(shè)計(jì)理念中,我們保留了線下業(yè)務(wù)的主場(chǎng),只要您線下有ERP有數(shù)據(jù),那么通過快馬內(nèi)置中間件:全程通,一鍵便可同步線下數(shù)據(jù)到線上,開啟在線生意,線上線下實(shí)時(shí)同步管理,并且管家婆全體系支持免費(fèi)深度對(duì)接。
快馬數(shù)據(jù)中間件—全程通
其次,我們提供一對(duì)一專屬客服,手把手扶持您搭建商城,對(duì)接數(shù)據(jù),做營銷,盤活存量,循序漸進(jìn)做增量。有顧問團(tuán)隊(duì)支持,不用擔(dān)心不知道怎么做。
快馬每個(gè)客戶都配備1位專屬客戶成功經(jīng)理
再次,從2021年起,我們開設(shè)了《譚譚數(shù)字化》在線直播,連線我們內(nèi)部的專家團(tuán)隊(duì)和外部客戶,每?jī)芍芤粓?chǎng)直播分享,傳遞產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念、運(yùn)營策略以及客戶成功的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)和技巧,2023年我們將持續(xù)連線更多客戶加入直播分享,幫助您一起成功。
快馬連線客戶直播部分場(chǎng)次合輯封面
總結(jié)而言,通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型,傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)可以獲得更高的人效,降低營銷成本,存量帶動(dòng)增量,同時(shí)提高企業(yè)全局的經(jīng)營效率。線上線下一體化的經(jīng)營模式可以讓企業(yè)具備更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力和靈活性,在線、連接、驅(qū)動(dòng),構(gòu)建數(shù)字化時(shí)代的企業(yè)新特征,趕快加入我們吧。
2023,請(qǐng)加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐,跟上趨勢(shì),敬待蝶變。
產(chǎn)品詳情:400-182-7678
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