云南志華酒店用品有限公司,成立于2014-10-29,是一家位于云南省昆明市螺絲灣商貿(mào)城的酒店廚房用品商貿(mào)公司,經(jīng)營范圍包括酒店用品、環(huán)保設(shè)備、日用百貨、五金交電、文化用品、工藝美術(shù)品、辦公用品、制冷設(shè)備、廚房設(shè)備的銷售。一直以來,公司以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,熱情的服務(wù)獲得了廣大合作伙伴的認(rèn)可,逐漸成為廚房用品小件商貿(mào)公司中的頭部企業(yè)。
行業(yè)痛點(diǎn):
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酒店用品行業(yè)很多客戶都是從夫妻店傳統(tǒng)的手工記賬模式做大的,有一個(gè)很明顯的共同特征:信息化的意識較低,對信息化僅僅停留在開單、庫存、進(jìn)貨的概念上,對于先進(jìn)的信息化工具能帶來管理效能的提高,存在認(rèn)識不足的問題。
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因?yàn)闆]有系統(tǒng)化的管理意識,在公司規(guī)模做大之后,往往存在管理松散;各部門權(quán)責(zé)模糊;流程隨意性較大的問題。因此,當(dāng)商品種類超過一定的數(shù)量;每日交易頻次超過人工計(jì)算的上限時(shí),只能繼續(xù)招人導(dǎo)致管理更加混亂。公司決策人的精力都放在各種重復(fù)繁瑣的無效勞動上面,例如和客戶扯皮對賬;存貨總是丟失或者找不到;庫存數(shù)量賬實(shí)不符,相差較大。
賦能工具:管家婆分銷ERP V3+手機(jī)版+快馬商城
業(yè)務(wù)挑戰(zhàn):
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往來對賬清晰,便于查詢;
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貨位、倉庫管理,優(yōu)化流程,提高倉儲效率,降低管理成本,使用撿貨單和貨位管理來提高發(fā)貨效率;
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根據(jù)客戶分級進(jìn)行價(jià)格策略管理;
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詳細(xì)的各類經(jīng)營報(bào)表,便于老板進(jìn)行決策和相關(guān)的數(shù)據(jù)查看;
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利用費(fèi)用分?jǐn)倎磉M(jìn)一步準(zhǔn)確分析出采購成本;
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通過線上商城進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展。
項(xiàng)目背景:
重點(diǎn)解決企業(yè)內(nèi)部進(jìn)銷存+往來分析、維修售后、移動開單、庫存管理、在線訂貨、經(jīng)營情況分析。
項(xiàng)目目標(biāo):
進(jìn)銷存、移動開單、線上商城、庫存掃碼盤點(diǎn)一套系統(tǒng)解決,實(shí)現(xiàn)線上線下數(shù)據(jù)無縫連接。
應(yīng)用流程:
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采購流程:請購單-采購訂單-采購入庫單;
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銷售流程:報(bào)價(jià)單-銷售訂單-銷售出庫單;
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倉儲流程:揀貨單-裝車單-配送單;
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前端:客戶在網(wǎng)上商城下單或業(yè)務(wù)員代下單,訂單自動流轉(zhuǎn)到管家婆分銷ERP系統(tǒng)里面;
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后端:通過管家婆分銷ERP中設(shè)置好的客戶價(jià)格體系、商品集采調(diào)度情況進(jìn)行訂單審核,審核通過后完成出庫單。
應(yīng)用亮點(diǎn):
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公司組織架構(gòu)搭建由原來的崗位不清晰到崗位各司其職,權(quán)責(zé)明確,相關(guān)崗位人員流程清晰,管理更加系統(tǒng)化;
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財(cái)務(wù)對賬方便,每一筆單據(jù)結(jié)算情況都有據(jù)可查,什么時(shí)候付的錢,付到了哪里,都能清晰地查看;
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解決了商品SKU多的管理問題。商品品類有近三萬,其中,經(jīng)常銷售的有5000多種,一般頻次銷售的有一萬多種,剩下的也偶爾會有銷售,因?yàn)槭袌鲂星閷?dǎo)致商品種類變動頻繁,靠傳統(tǒng)人工難以記憶,管家婆分銷ERP系統(tǒng)的多倉庫管理、貨位管理、揀貨單等功能都很好地解決了SKU的管理問題。
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客戶分級管理及價(jià)格跟蹤功能,減少了繁瑣的查詢工作。經(jīng)過十多年的經(jīng)營,累積的下游經(jīng)銷商每次成交價(jià)格都不一樣,導(dǎo)致了報(bào)價(jià)的困難性,開單前也總是需要查找對應(yīng)的價(jià)格,非常繁瑣?,F(xiàn)在不僅減輕了工作量,還提升了工作效率。
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線上商城的單據(jù)及數(shù)據(jù)完全同步到管家婆分銷ERP,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)的分析以及報(bào)表的快速提取,為企業(yè)決策提供了數(shù)據(jù)支撐。
通過軟件系統(tǒng)把線上線下相結(jié)合,使公司的產(chǎn)品能讓更多人即時(shí)看到,公司的活動政策也能讓更多的經(jīng)銷商及時(shí)了解到,通過線上下單,訂貨數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)同步至ERP系統(tǒng),減少了開單的工作量;軟件提供的相關(guān)統(tǒng)計(jì)和分析報(bào)表基本可以滿足公司對進(jìn)銷存的相關(guān)的數(shù)據(jù)要求。